借助SD-WAN即服务优化UCaaS

2020-03-02 14:36:40 云杰通信 103

SD-WAN

我们似乎已融入到世界各地的所有事物和所有人之中,通信技术将继续发展,业务主动通信的扩展,因此,是什么使UCaaS成为全球行业的明智之举?想象一下,所有沟通渠道都中断了。没有语音/视频通话,没有电子邮件,没有文件共享。

依靠简单的语音和传真开展业务的日子显然已经过去。由于全球化,扩张,离岸开发中心,国际客户,远程员工和勇士,有效的协作是现代全球员工队伍的基石,将其从一个层次推进到另一个层次。

UCaaS将其全部集成到单个平台和界面中。从电子邮件,目录服务,视频会议,呼叫和多媒体到文件共享,即时消息传递,协作工具等等,UCaaS都将其整合在一起。结果是提高透明度和生产率,减少错误并减少信息丢失。

UCaaS的崛起表明,在性能,可扩展性和成本节省方面,该行业庄严地支持云。但是云服务有一个条件:它们仅与交付它们的网络一样好。

尽管UCaaS使内部IT团队摆脱了管理内部解决方案和系统维护的繁琐任务,但它给WAN管理员带来了很多麻烦。因为在进行实时通信时,总体用户体验,生产力和采用率与网络的健壮性成正比。

可以理解,公共互联网是许多人的默认网络选择。这种方法有问题吗?它不仅远非企业级,而且不提供任何用于实时流量的QoS功能。在某些情况下,它在较小的距离上可能会很好地工作,但是随着距离的增长和流量通过多个对等互联网服务提供商的穿越,用户体验会受到打击。影响包括停电,视频像素,通话掉线,白噪声,音频乱码以及介于两者之间的其他内容。

即使在很短的距离上,UCaaS流量也会与其他TCP应用程序争夺带宽,并面临高延迟,数据包丢失和拥塞的风险。尽管UDP流量可以以相对最小的生产率中断进行此类变化,但UCaaS可以处理更多的带宽密集型流,并且任何瓶颈都可能破坏服务的质量和可用性。

SD-WAN和UCaaS共同进步

可以使用完全托管的SD-WAN解决方案解决传统网络的局限,该解决方案是从头开始设计为云优先架构,从而降低了推出UCaaS解决方案的复杂性。

为可用性,确定性网络行为和安全性设定了行业标准。SD-WAN能够识别并标记UCaaS流量,并通过强化的Internet访问链接和全球专用网络基础架构来动态地优化和引导它。

直接的好处包括:

  1. 卓越的体验。使用具有内置WAN优化功能的专用网络进行高质量的协作会议,以最大程度地减少抖动,延迟和数据包丢失。

  2. 保证带宽。实时通信的QoS,包括服务优先级,流量调整和带宽预留算法。

  3. 不间断的正常运行时间。通过专用网络到UCaaS平台的企业级连接,避免了服务中断和掉线。

  4. 可靠的性能。智能的最后一公里优化可确保所有位置(包括质量较差的Internet链接)的语音和视频性能可靠。