服务质量(QoS)：影响网络中的数据流量

　　服务质量(QoS)术语是从用户角度衡量通信服务质量的指标，通过特定服务与用户需求相对应的程度来衡量。

　　从用户的角度来看，通信服务有许多要求必须满足。这包括：

• 　　快速可靠地建立连接

• 　　现有连接的稳定性

• 　　高传输质量

• 　　无差错和无干扰的传输

• 　　交流中的等待时间短

　　为了使这种用户需求可测量，有一定的质量参数。这包括连接建立的质量或现有连接的质量。通过客观地测量这些参数，可以从数字上确定特定服务的质量。提供具有高质量要求的服务非常昂贵。因此，网络运营商通常会为此类服务收取更高的价格。作为回报，提供者承诺遵守承诺的质量参数。许多服务借助超大带宽来实现服务质量。

　　QoS如何运作?

　　网络根据所谓的尽力而为原则工作。这意味着将平等对待通过网络传输的所有数据包。传输时，不会区分是语音数据包(VoIP)还是其他数据数据包。根据网络的繁忙程度，这可能意味着各个数据包以不同的速度传输。结果是丢包，尤其是在实时应用中，例如VoIP电话或视频流。可能会延迟信息传输，语音和视频质量中断或断开连接。特殊的QoS流程有针对性地处理网络的数据流量，以便对某些数据包进行优先级排序。这样，可以确保某种服务以指定的质量到达接收者。

　　有哪些QoS程序?

　　IP和VoIP电话是对时间要求严格的服务，它们对传输网络提出了特定要求。因此，VoIP电话需要稳定且连续的数据流。

　　QoS程序是确保对时间要求严格的服务的运行。这是通过优先考虑某些数据包来完成的。数据包的优先级排序意味着它们以最佳顺序到达接收者。这意味着具有密集传输的实时应用程序(例如VoIP)会接收全部或大部分带宽。其他倾向于在后台运行的服务(例如下载管理器)必须等待。服务质量可以通过诸如应用程序分类(服务类别)或队列管理之类的过程来进一步提高。