为什么性能管理是成功管理SD-WAN的核心?

　　电信行业正在向SD-WAN升温。服务提供商现在意识到，尽管多协议标签交换(MPLS)将会出现一段时间，但是软件定义的技术代表了网络的未来。随着企业客户越来越希望将SD-WAN的管理外包，电信公司的商机开始出现。问题是，它们如何通过托管的SD-WAN货币化，哪些垂直市场在引领潮流，还有哪些挑战?

　　SD-WAN报告还显示，SD-WAN是许多垂直行业(特别是制造和零售)的理想选择。SD-WAN是连接零售商的商店，仓库和交付中心的理想选择，就像它以相对较低的成本连接全球分布的制造设施一样。医疗保健将越来越多地与这些垂直领域一起拥抱SD-WAN。

　　为了充分利用其部署，受访者表示，他们需要能够在所有基础架构上部署SD-WAN边缘软件和其他虚拟化网络功能(VNF)：通用客户驻地设备(uCPE)，电信云及其公共云环境。他们还认识到需要一个与供应商无关的单一编排工具，以帮助管理多种技术解决方案，以及一个自助式客户门户，以及一个用于订单管理和操作的单一解决方案。此外，随着越来越多的组织在云中或边缘处理工作负载，安全访问服务边缘(SASE)可能在几年之内变得无处不在(尤其是当组织优先考虑保护SD-WAN网络时)。

　　这些调查结果揭示了市场的发展方向，服务提供商偏向于市场差异化的首选方法也是如此：提供具有不同功能的分层服务捆绑包以满足特定客户的需求。

　　挑战与机遇

　　交付托管SD-WAN的第一大障碍很明显：跨混合SD-WAN，MPLS和IP VPN监视网络性能。大约66%的受访者认为监控网络性能是一个挑战，而71%的最大服务提供商(年收入超过50亿美元)也表示这也是一个问题。

　　对于托管的SD-WAN提供商来说，低可用性，低吞吐量，高带宽，延迟和抖动都是混合网络面临的挑战。获得网络和应用程序性能的可见性对于确保满足SLA和让最终客户感到满意至关重要。然而，这并不总是那么容易。为了获得真正的最终用户体验质量，您需要能够监视物理底层和覆盖网络的解决方案。

　　该报告重点介绍了有多少服务提供商正在实现这一目标：通过将传输层上的主动性能监控以及性能分析和关联引擎功能外包给专业的第三方。这对于获得对物理网络性能和SD-WAN的极为重要的可见性以及能够关联事件以进行客户报告和SLA至关重要。

　　实际上，“针对客户SLA报告的底层和上层相关事件”是接受本研究采访的最大服务提供商提到的第二大挑战(61%)。从有效的网络和应用程序性能管理中受益的SLA验证和多层根本原因分析也是总体排名前五位的挑战。

　　对抗复杂性

　　继续前进，寻找合适的第三方专家显然是关键，但是最小化复杂性也是如此。该报告正确地警告说，大型电信公司可能无法减少其提供的SD-WAN产品的数量。但是，与遵守开放标准的第三方提供商合作至少可以帮助简化他们的产品。自动化也将是未来的关键要求。它与部署和管理SD-WAN服务的所有方面都相关，但被受访者认为是底层网络性能监控的第一要务。

　　有很多事情要做。但是有了这些构建模块，电信公司就可以更快地部署服务，更好地管理SD-WAN，并提供最终用户体验来取悦客户。